每天学一个金融知识：征信有异议怎么申诉

个人信用报告由中国人民银行征信中心出具，依据截至报告时点的个人征信系统记录的信息生成。除查询记录外，其他信息均由相关机构提供。

根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》(银征信中心〔2013〕97号文)规定:

个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

一、本人提出异议申请

个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件并留复印件，同时填写《个人征信异议申请表》

二、委托他人提出异议申请

代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、复印件、《授权委托书》原件，同时填写《个人征信异议申请表》

《个人征信异议申请表》“异议描述”填写注意事项:

①明确描述异议所涉及的业务，以便于征信中心准确定位异议信息。例如，信用卡信息发生异议时应描述发卡机构名称、卡类型、开户日期和信用额度;贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。

②明确客户认为存在错误的数据项。

三、异议申请后的受理时效

征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后异议申请人可到征信分中心领取回复函。

备注：以上信息供参考，因新政等因素致使内容发生变化，以新变化为准。